Консалтинг или консультация – это коммерческая услуга, которая может касаться сферы юриспруденции, экономики или управления. При сложной обстановке в фирме консалтинг предоставляется в комплексе и охватывает все области деятельности компании.

Понятие консалтинга - сфера применения, определение

Различают два вида консалтинга – внутренний и внешний. Первый вариант услуги предоставляется собственными сотрудниками фирмы в процессе их работы. Их квалификации может оказаться недостаточно, чтобы разрешить сложную ситуацию, возникшую в ней, и тогда потребуется привлечение сторонних специалистов. В этом случае, речь идет о внешнем консалтинге.

Профессионалы начинают свою работу с анализа, существующей проблемы. Она может касаться противоречий, возникших с партнерами компании, с налоговыми органами, в административной системе или в бизнесе.

Консалтинг появился более 100 лет назад. Однако консультанты прошлого не имели той теоретической и практической базой, которой владеют современные специалисты. По этой причине, они давали только общие рекомендации, не углубляясь в особенности конкретного бизнеса.

Современные консультационные службы имеют четкую ориентацию на потребности каждого клиента. В процессе проведения консалтинга, они оценивают интеллектуальный, технический и материальный потенциал компании. Глубокий анализ бизнеса каждого клиента обеспечивает индивидуальный подход к решению его проблемы. И это высказывание – не пустые слова. Огромная конкуренция в этой сфере деятельности заставляет консалтинговые фирмы заботиться о своем положительном имидже и максимально качественно выполнять свою работу. Подобная маркетинговая политика позволяет им удерживать своих постоянных клиентов и наращивать клиентуру, за счет новых.

Завершив аналитические действия, консультанты представляют своим клиентам для ознакомления полный отчет о состоянии их бизнеса, и дают письменные рекомендации по решению, имеющейся проблемы. Теперь, когда причина «болезни» компании стала известной, можно приступать к ее «лечению», пользуясь «лекарствами», прописанными аналитиками.

Подводя итоги, следует отметить, что услуги консалтинга по праву пользуются заслуженной популярностью. Они отличаются высоким качеством, и позволяют быстро найти решение любой бизнес-проблемы, независимо от ее характера (экономического, юридического или административного).

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *